曹操对关羽那么好，为什么没有留住关羽？其实曹操就犯了个错误，激励关羽过程中把满意当忠诚，赔了媳妇儿又折兵，付出那么多没有留住人。那请问大家从需求层次论角度讲，什么是满意，什么是忠诚，特别简单，低层需求带来满意，高层需求带来忠诚。

如果你激励一个员工，给他房子、车子、票子、位子，他特别满意，满意的掉眼泪，你给他100万，有人给他110万。他就变心了。低层需求只能带来满意，不能带来忠诚，只有高层需求才能带来忠诚。高层需求的核心是什么？是给理想、给事业，给感情、给前途，这叫思维，给理想，给事业，给感情，给前途。

大家看刘备，刘备对待关羽，从来没有讲赠房子车子，票子位子，那什么喝酒吃肉那都不要讲，跟诸葛亮关云长讲那些庸俗不要讲，见了高人不讲低俗的事儿，那刘备给关羽全都是讲的高层需求，桃园三结义，兄弟三人磕头要拜把子，桃花源深处，要祭拜天地，结为生死兄弟。当时刘备有一段儿词儿，刘备说，念我等兄弟三人，虽为异性，愿结同心，上保国家，下安黎庶。不求同年同月同日生，但求同年同月同日死。大家想一想，上报国家是理想，下安黎民是事业，同生共死是感情和前途，高层的就全有了。讲完之后，刘备还有个艺术人士哗哗掉眼泪，感动的关羽和张飞也掉眼泪，这才能有忠诚。

光讲物质的婚姻永远长久不了，即使长久了也稳定不了。人生不只要有金钱，还要有诗和远方，你能明白这句话的本质就是稳定的关系，不光要讲低层需求，还得讲高层需求。如果跟你女朋友吃饭的时候，不要光讲那个找工作挣钱，买房子解决户口，不要光讲这个，你跟他聊聊诗和远方，聊着聊着，你看他眼睛就晶莹闪亮起来，又回到了当初刚认识的那个时代，你看，这个就是高层需求，所以，我们在忠诚满意上边儿，提醒大家低层需求带来满意，高层需求带来忠诚。