缄默效应 不在沉默中爆发 就在沉默中灭亡

来源:原创/搜集
发布/作者:开元
2024-11-17 10:45:15
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明理

缄默效应常常发生在人际沟通时,一方往往会迫于另一方的权威,选择缄默或者迎合对方,这样一来也就导致了心口不一,沟通失真。你听过北风和南风的故事吗?寒冷的冬天,北风与南风打赌,谁先让行人脱下衣服谁就获胜。北风呼啸嘶鸣,恨不得把行人的衣服就地刮下来,行人却越裹越紧;南风徐徐送暖,行人一阵暖意下便自动脱下了衣服。在沟通中也是这样,如果滥用权威,就如凛冽的北风,刮得越猛,对方的对抗性就越强。鲁迅有句名言:“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。”人们之所以选择沉默,并非他们真的认同,只是迫于形势,明哲保身罢了。

以诚感人者,人亦诚而应。当我们以威压人,别人就会报以缄默甚至反抗;当我们平等待人,别人就会报以真心和理解。人际交往的第一原则,就是保持人与人之间的平等交流。温暖平和往往比强制施压更能赢得人心。

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